皆さま、お久しぶりです。

徳山です。

本日は新人PA（パッセンジャーアテンダント）の業務を少しだけ見学に行ってまいりました！

新人PAの方は、机上研修、指導員との側乗研修を終えてから初乗務へと移っていきます。

今月は他にも数人が１人乗務スタートとなっております。
なんとも感慨深いものですね！

次は車掌となり、さらにお客さまの安全を守り快適にご乗車いただけるよう、これからも頑張ってください！

～他にもご紹介～

難波駅、特急ラピートのりば前の案内ボックスでは、
ラピートにご乗車になるお客さまへのご案内や放送業務を行っております。

そういえば、先日お客さまよりPAの方がお褒めのお言葉をいただきました。
簡単にお客さまからのお言葉をご紹介しますが、

「到着するすべての列車の乗客に、丁寧かつ、しっかりと挨拶をしてくれる」

「ありがとうございました。」「お疲れ様です。」

些細な一言ではありますが、仕事の疲れまでも忘れさせてくれる魔法の一言になっている、とのこと。

お客さまからそのようなお褒めのお言葉をいただいたことは、そのPAだけでなく私たちの会社全体の誇りでありますし、励みになるかと思います。

車掌、PAのみなさん！大変なことも多々ありますが、これからもよろしくお願いします！！

それでは、またの機会に！